下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2010年9月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2010年9月 |
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品目 | ガスふろがま(給湯付き) |
型式機種 | FH-20AWD |
ガス種 | LPガス |
安全装置の有無(※1) | 無し |
事故・クレーム内容 | 当該機器で子供がシャワーを浴びている時に突然高温になり火傷をした。器具に異常がないかを点検依頼があり検証したところ、異常出湯に関与するエラーの履歴は無く、異常出湯、異常燃焼などもなく、機器は正常であった。平成24年3月23日付経済産業省が製品起因による事故でないと判断した案件。 |
事故原因 | 機器に起因しない |
対応 | 1年間継続監視した結果、類似の事故の発生がないことから、再発の可能性は少ないと判断。弊社のホームページに事例掲載にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
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